PETIT DEJEUNER NUMERIQUE : Transformation digitale des entreprises Congolaises: Dans quel chantiers numériques investir en 2024

Qu’est-ce que la transformation digitale ?

« La transformation digitale c'est lorsque l'utilisation des technologies transforme radicalement la performance et la portée d'une organisation »

Source : “Leading Digital Transformation” George Westermann & Didier Bonnet, 2014


Pour opérer leur transformation digitale, les entreprises peuvent adopter différentes approches : aucun parcours ne ressemble à un autre. Par exemple, une entreprise peut miser sur l’intelligence artificielle ou sur le cloud computing pour améliorer l’expérience client. Elle peut aussi choisir de repenser sa Supply Chain pour mieux capitaliser sur la machine learning. Elle peut même prédire avec une grande précision les produits qui séduiront les clients dans quelques mois, puis réorienter la production pour répondre à la demande.

Dans tous les cas, débuter un parcours de transformation digitale exige un nouvel état d’esprit. C’est l’occasion de réinventer, souvent de fond en comble, les façons de faire de l’entreprise.